通話ソフトDiscordでログイン出来ない時の原因と対処法を紹介していきます。
ログインしようとしても自分のメールアドレスとパスワードはあっているはずなのにログイン出来ないのはなぜなのでしょうか。
Discordにログインできないときの原因と対処法
Discordにログインできないときの原因は
- Discordのサーバーがダウンしている
- 自身のパソコンの不具合
- メールアドレスorパスワードの間違い
- 同じアカウントに別の場所でログインしている
になります。
それぞれの対処法を解説します。
Discordのサーバーがダウンしている
Discordのサーバーがダウンしているときはログインできません。
何らかが原因でサーバーが落ちているときにはログインできなくなってしまいます。
サーバーがダウンしているかどうかは、Discordのサーバーステータスにて確認できます。
API・Media Proxy・Push Notifications・Voice・SYSTEM METRICSなどを確認することができます。
他の方法としては、Discordの公式アカウントにて確認します。
サーバーがダウンしている以外にも何らかの問題がDiscordに起きている際には通知してくれることがあります。
同じくTwitterで「Discord ログイン」などで検索することでも他の人が同じ状況になっていないかも確かめられます。
自身のパソコンの不具合
自身のDiscordの不具合、パソコンの不具合も考えられます。
一度パソコンを再起動することでパソコンの一時的な不具合を直すことが出来るようになります。
Discordだけでなく自分のインターネット回線が正常かも確かめましょう。
ブラウザなどで正常にネット検索することができるかで確認できます。
パソコンのキャッシュも関係していることもあります。
一度Discordをアンインストールして再度インストールすることで直ることもあります。
メールアドレスorパスワードの間違い
メールアドレスかパスワードが間違えている可能性があります。
もし、メールアドレスかパスワードが本当に正しいのかわからない場合は、ログイン画面下にある「パスワードをお忘れですか？」という文をクリックすることサポートページに移動することができます。
Discordの一時的なゲストユーザーは再度ログインすることができません。
ゲストユーザーはメールアドレスやパスワードの設定をしなくていいのでログインできなくなっています。
同じアカウントに別の場所でログインしている
同じアカウントに別の場所でログインしているときは、ログインできない可能性があります。
二箇所で同時に同じアカウントにログインしているのであれば、どちらかをログアウトさせましょう。
Discordのユーザー設定にある「デバイス」でログインしているデバイスや場所を確認することができます。
また、デバイス画面でログアウトさせることも可能になります。