通話ソフトDiscordで名前変更の際にパスワードを忘れてしまった場合の対処法を紹介していきます。
パスワードが分からない場合はログインやプロフィール編集するさいに支障を来すことが多いです。
パスワードを忘れてしまった場合は再発行かサポートに連絡が必要です。
パスワードを再発行する方法
パスワードを再発行するには登録したメールアドレスが必要です。
メールアドレスも不明な場合は難しいです。
ログイン時にメールアドレスを入力してから「パスワードをお忘れですか？」と表示されている部分をクリックします。
メールアドレスがわかっている場合はメールアドレスを入力してからクリックしましょう。
不明な場合、入力しないと進めませんので電話番号を入力してみて進めるか確認します。
プロフィール編集時にパスワードを求められた場合も同じです。
メールアドレスが入力されている場合、「手段の送信完了」と表示されます。
「パスワードの変更方法を〇〇に送信しました。受信ボックス、迷惑メールボックスの両方をチェックしてみて下さい。」と表示されています。
入力したメールアドレスの受信箱を確認するとパスワード再発行のメールが届いているはずです。
届いていない場合は間違えたメールアドレスを入力していることになります。
届いたメールのURLをクリックすることでパスワードリセット画面に移行してパスワードを再設定できます。
もし、メールアドレスが不明な場合はサポートに連絡してアカウント所持者である根拠を示して対応してもらいましょう。