通話ソフトの通話中に音声がプツプツと途切れてしまう場合の対処法を紹介していきます。
高い声のときやあくびなど特定の音が切れてしまうのはなぜなのでしょうか。
通話中にプツプツと途切れてしまう時の対処法
通話中にプツプツと途切れてしまう原因としては
- 入力感度の自動調整
- Discord、PCの不具合
- ネットワークの不具合
- イヤホン・マイクの不具合
が主に考えられます。
入力感度の自動調整
Discordには自分の音量を調節してくれる「入力感度自動調整機能」があります。
ただ、その機能が高い音や小さい声などを消してしまい自分の声が途切れてしまうことがよくあります。
無効化するか調整することで改善することができます。
Discordの左下にある歯車マークから「ユーザー設定」を開きます。
左メニューの「音声・ビデオ」から「入力感度を自動調整する」の緑のバーをクリックして灰色に設定しましょう。
もしくは、入力感度の自動調整を使用していたい場合は、下にスクロールすることで表示される「高度音声検出」を使うのがおすすめです。
Discord、PCの不具合
Discord、PCの一時的な不具合かもしれません。
再起動させることで修復されることもあります。
Discordは再起動することで、アップデートがあれば更新してくれます。
PCのアップデートを行っていない場合は同時にアップデートしておくのがおすすめです。
ネットワークの不具合
ネットワーク関連の不具合かもしれません。
ゲームでラグ(遅延)が発生しているのであれば自分のインターネット回線速度が遅かったり安定してないことが考えられます。
マンションによっては夜になると接続が悪くなったりすることもあります。
ルーター、モデムを再起動することで修復することもあります。
ネットワークドライバーの更新もチェックしてみましょう。
イヤホン・マイクの不具合
イヤホンやマイクが悪いのかもしれません。
他のソフトを使用してもプツプツと途切れてしまうのであれば、マイクのドライバーを更新、再インストールしてみましょう。
またPC本体のマイクの感度が高すぎないかも確認するのがおすすめです。